国家市场监督管理总局公布了网络直播营销专项整治行动的阶段性成果。行动开展三个月以来,全国共查处直播带货违法违规案件二千三百余起,罚没款总额超过一点五亿元,关停违规直播账号超过五千个,责令多家头部直播平台进行整改。
查处的违法行为主要包括:主播虚假宣传和夸大产品功效、销售假冒伪劣商品、隐瞒产品关键信息误导消费者、不履行七天无理由退货义务以及利用虚假刷单数据制造产品热销假象等。部分案件涉及食品药品安全领域,已移送公安机关追究刑事责任。
市场监管总局网络交易监督管理司负责人强调,直播带货是新型消费业态,在便利消费者的同时也暴露出诸多问题。监管部门将建立直播营销信用评价体系和黑名单制度,压实平台主体责任,保障消费者的知情权、选择权和公平交易权,促进直播电商行业的健康规范发展。