中国心理卫生协会发布心理健康服务行业发展报告。二零二六年上半年全国心理咨询服务市场规模达到四百亿元,同比增长百分之二十八。注册心理咨询师人数突破八十万,线上心理咨询平台月活跃用户超过两千万。
线上心理咨询的普及降低了心理健康服务的获取门槛。通过视频通话或即时通讯方式进行的心理咨询占到了总咨询量的六成以上。人工智能辅助心理评估工具的应用使初步筛查和分流更加高效精准。
企业员工心理健康服务是增长最快的细分市场。超过三成的大中型企业已为员工购买了心理健康服务套餐,涵盖压力管理、职业倦怠干预和心理危机支持等内容。员工援助计划的覆盖面正在从大企业向中小企业扩展。